本问主要针对电视连接机顶盒出现无信号（蓝屏、雪花屏）的一般原因和解决办法。
第一步：检查电源
先检查机顶盒电源是否打开，查看机顶盒是否亮绿灯。机顶盒第一个电源灯为红灯，表明机顶盒待机，可按遥控器待机/开机键恢复（待机/开机键一般为遥控器最上面的红色按键）。如遥控无反应，关闭电源，重新插拔网线、视频线和电源线后，再打开电源。
第二步：检查连接
检查各设备是否连接好HDMI（高清线）或AV信号线（三色线）及网线，各接头是否接对、接牢，设备的指示灯是否正常（红灯表示不正确）。
第三步：检查信号源
如果还是没有信号，那就是电视机的视频源没有选择正确。请在电视机的遥控器上找到“视频源”、“TVIAV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键，按下按键并尝试切换各个选项
如果连接的是高清接口，则选择HDMI信号制式；如果连接的是AV（三色线）接口，则选择AV信号制式（不同型号电视机制式名称可能不一样）；如果不清楚连接的是什么接口，那就将信号源挨个选择一遍，直到屏幕出现图像为止。
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