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快递拒收后怎么退款(拒收快递退款退货流程)

1、买家拒签后,应及时点击申请退款(会出现一个简单的表让你填),在原地对方会给你一个同意或不同意的反馈信息。

2、如果卖家同意,货物返回到卖家,卖家签收后,即应返还买家货款,货款到达你的账上按不同情况一般也需2—-7天,卖家收到实物前没有理由返还货款;如果货到而卖家拒绝签收或签收后也不返还货款,在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝(或其它虚拟商城)的客服人员来帮助处理,提出申请后客服一般在三、四天内介入处理。

3、如果申请退款而卖家不同意,仍可让客服介入处理。客服处理像打官司,买卖双方需举证来调解或裁决。裁决是强制性的,对双方强制执行。

快递拒收后怎么退款(拒收快递退款退货流程)

【扩展资料】

快递拒签对快递员的影响

拒签快递主要因素包括物品损坏、寄送时间过久、快递员态度不好或者其他问题,这对快递对于快递员来说,都会产生诸多的影响。主要存在以下几点影响:

1.减少了快递员的收入。按照当前快递人员的薪酬制度,快递人员的薪资是按照“底薪+提成”计算,拒签就意味着快递人员的收入降低。

2.增加了快递员对快件管理的要求。被拒收的快件通常需要一些繁琐的程序进行确定,同时快递人员还需要对拒收的快件进行妥善保管。

3.浪费时间成本和人力成本。按照当前的快递行情,尤其是节假日时间段,被拒收一票快件就意味着浪费其他快件投递的时间,以及投入的人力成本。

4.降低投递的效率。快递的投递效率除了依靠投递件数来衡量,也需要参照拒收的件数,而快件的投递效率是衡量快递员季度奖金的重要依据。

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