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酒店回应女子房间遭陌生男刷卡:杭州绿谷景澜酒店道歉

9月5日,姜女士在网络发文称,自己在杭州入住杭州绿谷景澜酒店时,晚上23点许有一陌生男子刷卡进入房间。自己受到严重惊吓,当时给前台打了两次电话,姜女士称经理处理态度差。

酒店回应女子房间遭陌生男刷卡:杭州绿谷景澜酒店道歉

据澎湃新闻,姜女士9月2日独自入住杭州市绿谷景澜酒店,当晚23时许,一名陌生男子刷房卡闯入她的房间,导致她受到严重的惊吓。“我叫了一声,‘你是谁’,(男子)他就走了”。她称,事发后,她第一时间联系了酒店工作人员,并于3日凌晨向当地九堡派出所报警处理。

对于男子可以用房卡打开房门的原因,姜女士表示,酒店工作人员曾向她解释,系因前台的实习生在未确认入住人信息的情况下误将房卡激活。

9月6日,酒店回应女子房间遭陌生男刷卡:不方便解释,已交由公安处理。

据最新消息称,经调解,酒店相关工作人员写下道歉信。

酒店回应女子房间遭陌生男刷卡:杭州绿谷景澜酒店道歉

映象网综合自澎湃新闻、浙样红TV

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