淘宝快递怎么拒收?淘宝发货途中不想要了

快递柜是快递物流行业的一种设施,主要作用是提供一个暂时放置快递的柜子,方便配送员提高配送效率,也方便了平时在外上班家里没人的上班族,将快递末端服务标准化。

虽然快递柜方便了大多数人,但是如果我们收到的货不满意,应该怎么拒收呢?

淘宝快递怎么拒收?淘宝发货途中不想要了

快递柜里的快递可以拒收吗

快递柜虽然方便了居民和快递员,但也有一部分用户认为,快递柜剥夺了用户拒收的权利,如果快递有问题或故障会很麻烦,尤其是易碎品和电子产品之类的快递。那么快递柜可以拒收快递吗?

根据我国《快递暂行条例》规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。因此,如果快递员未经同意或擅自将快递放入快递柜中,消费者是有权利拒收的。

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二、快递自提柜如何拒收

如果快递被放入快递自提柜中,想要拒收的话,可以通过以下几个办法来进行实现,快递自提柜的拒收方法有:

1、如果是买的东西不想要了拒收:可以联系卖家要求退货,并填写退货申请,卖家作为寄件人,可以联系快递直接退回。或者让快递放进快递自提柜里不去取件,过了3-7天,快递会自动被退回原地。

2、如果是因为快递员擅自将快递放进快递柜里而想拒收:快递员在存放时打了电话告知快递放在快递柜,这个时候可以直接说拒收;如果快递员没有联系您,也可以根据物流单上的电话联系快递员说要拒收,快递员会直接退回。

3、如果是打开快递柜,发现快递有问题或故障而拒收:每个快递柜上都安装有摄像头,如果收件人要验货,直接在柜门前打开包裹,如果发现不对可直接将包裹退回柜内,锁上柜门后联系快递柜运营商,按照正常程序拒收即可。

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三、不方便去快递柜,怎么寄快递

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