京东单号JDX后面是0还是O?JD和JDX物流单号区别

作为一名京东的铁杆用户,格外关注京东的一举一动,不仅购物用京东,就连寄送快件也选择了京东快递,哪怕强哥(刘强东)在裤裆上栽了跟头,也没有改变对京东的良好印象。

京东单号JDX后面是0还是O?JD和JDX物流单号区别

最近又关注一条新闻。据澎湃新闻消息,11月20日,现任京东集团董事局主席刘强东在中高层会议中以视频形式接入,宣布今年年底将对10%副总裁级别及以上高管进行末位淘汰。不过该政策并非今年新推出,而是在2019年就已经开始实施。

此外,11月23日,京东零售内部开启大规模人事调整,多位总裁岗位发生变动,其中最重要的架构调整是将原有的3C家电事业群拆分为家电家居事业群和电脑通讯事业群。据了解,该事业群是京东零售内部最具有话语权的事业群之一,今年三季度在京东零售的营收占比接近60%。

澎湃新闻算是主流媒体中的战斗机,既如此报道,说明强哥还在掌控着京东,既如此,强哥就应该全心全意运营企业,别尽想着那种事儿。

说实话,在疫情期间,京东物流做的真不错,绝对优于拼多多、淘宝等其他电商平台,这是切身感受。

但不知道是不是最近的人事调整太大,遇到了一件特别糟心的事情,本不想说,因为作为京东的铁杆用户,不想给这样一个优秀的平台添堵,但着实是不吐不快。

11月19日,通过京东快递寄送了一票快件,订单号为(JDX012460159905),从北京发往成都,快递员揽件成功,也显示寄送成功。

不知道是不是因为长期没下楼的原因,本人竟然将快件里面的文件放错了,直到11月21日才发现这个问题。

因此,尽快通过微信上的”京东快递“进行操作,原来还可以选择“转寄”,为了解决问题,直接付款,选择将快件转寄回来,新的订单号为(JDX012516084124)。

操作成功之后,就在楼里坐等快件回来,但等到了11月24日,这个快件还没有回来,焦虑陡然上升,因此,便查看了新订单号,结果显示“暂未查到与您单号相关的物流信息,请稍后尝试”,结果尝试了N次,结果还是一样。

京东单号JDX后面是0还是O?JD和JDX物流单号区别

在不得已的情况下,多次尝试之后,终于打通了京东快递的客服电话,客服的态度良好,并表示将去查询这个情况,过了几个小时之后,客服回复:“快件还在北京大兴分拣中心,如果想要转寄回来,需要先寄送到成都,再从成都寄回北京。”

可问题是,11月19日的快递,为何到了11月21日还在北京大兴分拣中心,一个文件走了两天还没离京,这是要和EMS比速度嘛?!

另外,就是按照客服的说法,快递想要转寄,必须先到目的地,再从目的地转到新地点,然而,已经快一周了,这个流程怎么还没走完啊?!

不对比就不知道。咨询了顺丰快递,如果有类似的情况,只需要在微信上操作一下,就直接能够转寄到新地点,中间也不会耽误太长时间,最多延长一天而已。

比较之下,京东快递从11月19日开始,文件就在北京大兴逗留起来了,这是要在大兴“长驻”的意思吗?还是要见上强哥一面,才肯离开呢?!

为了尽快解决问题,本人再次致电京东客服,得到的回复是“不需要转寄,直接拦截就行了,就是取消寄件的意思。”,虽然本人在微信上找到了这个功能,却无法进行操作,结果又一次致电客服,请求帮忙取消寄送快件。

京东快递的客服态度一如既往地好,这个必须为其点赞,客服也帮助了操作,并表示将查询这个情况,联系北京大兴分拣中心,将于11月25日10点前进行回复。

然而,等到11月25日10点,也没有等来京东快递的客服,索性只能主动联系客服,结果,客服说会加急解决这个问题,请耐心等待。

直到11月25日下午,京东客服打来电话,与大兴分拣中心联系,说目前找不到快件,只能继续等待处理。

天呢,这个快递是要等多久,还要等个一年半载,就像强哥的“裤裆案”一样漫长吗,不就是一个文件吗,怎么走也不至于这么长时间吧。

本以为这只是个案,但搜索一下就会发现,网上也有类似的投诉,不知道作为京东掌门人的强哥,能不能管一管,不管你身在何国,起码你要有始有终、尽职尽责吧?!

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有报道说,刘强东向京东快递员承诺:“干满5年就给你买一套房。”,这是多么好的愿望,但请求强哥,自己的裤裆管不住,可以塌房,也能够理解,毕竟成功的男人面对的诱惑实在太多,但请别让京东快递的房子也塌了。

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