家里安装了电信宽带，笔记本电脑竟然无法连网，甚至连WIFI名称都不显示，但手机却可以连接使用，你们遇到过这样的问题没有呢？
今天通过现实案例来为大家解答，笔记本电脑无法连接网络的问题，这其实是笔记本网卡与路由器协议不兼容导致的。
用户来电称明明手机连接WIFI可使用，笔记本却无法连接，可连接手机热点却可以正常使用，这是怎么回事？如何解决呢？
到达现场查看，用户路由器为天邑4天线WIFI6，匹配用户带宽可以，网络正常，连接5G频段测速正常，这是什么原因呢？其实是因为路由器为最新WIFI6，协议为ax，而笔记本一般都前期购置，无线网卡比较落后导致WIFI名称无法显示，以致于无法连接。
解决也很简单，只要把路由器的协议改成WIFI5的协议，笔记本就会显示并连接使用，如果笔记本支持5G就是显示5G频段，尽量连接此频段，速度相差较大，手机同理。
大家有没有遇到过此类问题呢？或有其他连接问题，可评论区留言咨询及讨论，及时回复，经常更新家庭网络知识，下期再见。
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