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什么QQ微信是如今最多人使用的社交软件的废话就不说了!下面直接进入正题。

腾讯账号被盗,先紧急冻结账号,避免骗子用你的账号诈骗你的好友。

如果发现账号被盗,先借亲人或好友的微信号关注腾讯客服的微信公众号。

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接着点击发消息进入聊天页面,在对话框输入并发送关键词“QQ冻结”或者“微信冻结”。根据提示提交个人身份资料审核。

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冻结完账号后,就可以进行以下操作了!输入另一组关键词“QQ被盗”或者“微信被盗”,根据提示提交资料进行审核。

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温馨提示:通过以上找回账号方法,一次申诉不通过,一定要坚持多申诉几次。如果你的账号是买来的,就不用费劲去申诉了,成功率几乎为零。(为什么买来的账号申诉找回的成功率几乎为零,我前面写的一篇关于买卖账号的文章里有详细讲解)

二、拨打腾讯客服电话,根据提示提交资料进行账号的冻结或找回,一般是机器系统处理完成。

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三、借助黑猫投诉和互联网信息服务投诉平台。

1、互联网信息服务投诉平台。互联网信息服务投诉平台隶属中国互联网协会的网络服务机构,该平台于2019年4月8日上线运行,是在工业和信息化部信息通信管理局指导下,中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台。此平台适用投诉非常多的大型互联网企业。包括可以投诉三大运营商(中国移动,中国电信,中国联通)。投诉完想要投诉的互联网企业,几天后便能收到该企业的客服答复。下面是电脑端的操作(腾讯),手机端同理。

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搜不出的企业,点箭头那里滑动鼠标上下拉进行选择↓

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2、黑猫投诉。 黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。手机各大应用商店都能下载。很简单的,自己研究。投诉完,几天后便能收到答复。

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四、如何找到腾讯真人客服呢?(腾讯旗下所有业务问题都可以向腾讯客服咨询,包括账号问题,游戏问题,游戏未成年退款问题……)

1、拨打腾讯客服电话。但,过来人告诉你,可以是可以,不过很难打通,你要一直打一直打,打到手机冒烟……。可以选择在早上9:00打,避开人流高峰。(腾讯人工客服服务时间9:00~21:30)

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2、在微博里面找(最快的方法)。只要在微博里面找到腾讯人工超话,在论坛里带上话题发一贴,不久便会有腾讯真人客服私信你!千万要记得认准蓝V认证的官方客服,除此之外,其他都是骗子。操作如下图

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注意!!!↓

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注意!!!↓

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下面图样便是真人客服私信你的内容,根据客服给出的模板填写并发送资料信息就行了。发送资料前,千万要记得先点客服头像进入对方主页,再三确认是不是带有蓝V认证的官方客服!其他叫你交钱脱离平台加联系方式的都是骗子!

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3、在微信里找(最慢的方法,不推荐)。就是在腾讯客服公众号的对话框一直发信息,不要停,连续发个几十条甚至几百条,就有可能召唤出真人客服了!

4、直接买张票飞到广东省深圳市腾讯总部。总部地址为广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦。请老马到路边摊吃碗猪脚饭,坐下来好好谈谈。(请老马吃饭是玩笑别当真,不过可以到腾讯总部找客服这不是玩笑)

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