10085是什么电话服务?10085来电不接后果

关于我写了一篇吐槽中国移动乱收钱的微头条,结果爆了这件事儿,看到这么多人点赞评论,想必大家也深受其害,每一条留言我都看了,发现不光移动,三大运营商:移动,联通,电信,各有各的套路,但是我一直用的是移动,那就来说说移动的几大套路,以及出了问题的后续处理,希望能帮到大家。

运营套路:

1、10085打电话来让升级套餐。

相比大家都接到过10085的电话,可能觉得它形似10086,可能就是中国移动,其实不然,10085其实是中国移动唯一指定的营销服务热线,也是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等这一系列。

所以实际上,10085只是推销电话,如果下次接到了,可以果断挂断,如果有什么需求,可以拨打10086转接人工服务,很快。

你有什么要求尽管提,如果真不合理他是不会答应的,如果他含糊其辞了,那可能是有机会的,我们是消费者,不能说是上帝吧,但也有权利知晓消费内容,别害羞友友们,行使我们的权利!

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10085

2、免费体验业务。

如果接到所谓运营商的电话,小姐姐温柔的说:“给亲亲免费体验我们的新业务,送您10G流量,可以吗?”

同志们,清醒一些,别着急答应小姐姐,不要被迷惑,一定要铿锵有力得问出:“这个月免费,下个月还免费吗?”如果小姐姐害羞了,支支吾吾了,请毫不犹豫地挂断她。

因为往往这种活动,只有开始的一个月或者几个月免费,往后收钱的时候,也不会打电话来通知你,你就“被收费了”,一定要警惕这种陷阱!

尤其是有些打着回馈新老客户的幌子,打电话给家里的老人,他们不懂这些套路,往往特别容易上当,一定要告诉家里的老人,一律说“NO!”,有啥问题可以告诉我们,当小辈的要好好解释!

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3、合约机。

我们家真的深受合约机的危害,我的父亲,多么老实本分的一个中年人,被移动气的跳脚。

原因是,我的父亲是一位中国移动的资深用户,从诺基亚的时代用到现在,二十几年了,就在前两年,中国移动给父亲打电话说白送他一个手机,父亲喜出望外,赶忙去了线下营业厅。

一顿操作下来,说是办理了合约机,充了一千块的话费全部到了手机卡里,而且免费送了一部智能手机,在合约机生效期间,没有任何问题,但是,温水煮青蛙!过了合约机的有效期,话费就一个劲儿地涨,开始没有管它,想着下个月去改回原来的套餐,结果去了营业厅一问,之前那个套餐没有了!取消了!所以改不回来!

这流氓条款,真是气的人想骂娘,套路玩的明明白白的,而且超级多隐藏条款,你不问他就不说,谁能想得到这么多问题,所以,办理的时候一定要谨慎!

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陷阱️

4、超大流量卡。

流氓卡,这些年无论老年人还是年轻人,都喜欢刷一刷短视频,这种东西很费流量,所以推陈出新,各大运营商开始推出无限流量卡。

可能刚开始的时候,99元无限流量,可是一定要警惕,可能过一段时间流量就有限了,或者话费就蹭蹭涨上去了,一定要定时查看话费账单。

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公众号:中国移动

解决方法:

1、其实很简单,一切推销电话都要说:“NO!”,无利不起早,如果他打电话给你,说明他有利可图,你就是只待宰的小羔羊,一定要学会拒绝!

2、定期查看话费清单,可以关注微信公众号:中国移动,然后查询清单,或者拨打1008611,然后接收话费账单短信查看,如果发现什么增值业务,不知名扣费,一定要给人工客服打电话,拨打10086然后根据提示转接人工客服就可以。

3、如果出现了不知名扣费,并且没有经过本人的允许,同志们,刚回去,别害臊,大声质问他怎么回事儿,态度要强硬,我们是消费者,我们有权知晓,并且要求他退款,如果不退投诉他!

4、如果出现分歧,可以拨打10086让客服给你转接投诉处理专席。

如果还是得不到解决,可以拨打10080,因为10086主要是解决当地投诉问题,而10080是移动的总部,处理的问题也会更加全面,一般人都不知道,可好使了!

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10080

还是不行的话,再打工信部12300,说明问题,打不通多半是因为没加区号,这个也特别好使。

最后的最后,希望我们永远不会被坑,如果被坑了,朋友们,不要心慈手软,果断处理,退一步不会海阔天空,只会乳腺增生!谁爱退谁退,我们不退!

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