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淘宝宝宝圈运营教程,直播助力新功能!

为更好提升直播私域自运营能力,淘宝直播从12月25日起,进行重大产品升级,发布全新直播自运营阵地产品-宝宝圈。围绕直播预告方面进行重点升级,助力商家/达人轻松锁粉,场场爆发!

什么是“宝宝圈”

宝宝圈”作为主播&自播商家粉丝自运营阵地,于12月版本重点强化直播前预告回流能力,并于后续逐步实现内容运营、粉丝召回、智能服务以及商业化开放能力。针对直播前的预告发布、呈现以及分发进行全面优化 ,服务主播和商家在直播前做好充分站内外直播预热能力!

核心操作变化一、预告发布/编辑流程优化,让预告发布更高效

1、直播中控台简化操作,将预告【正式开播】和【编辑预告】前置到我的直播列表页

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【变化点说明】 原路径:点击直播详情 – > 正式开播 、点击直播详情 -> 编辑宝贝、无法编辑预告信息 ; 现路径:一键正式开播 、 点击编辑预告 -> 编辑预告信息、商品

2 直播中控台发布预告视频上限提高,最多允许上传20M 。

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【变化点说明】
原上限:10M ;
现上限:20M ;
备注:初期上线对视频尺寸暂不做限制,可支持9×16;16×9多尺寸视频上传。
3 直播中控台/淘宝主播APP发布预告视频增加开播时把预告商品发布到直播间。

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【变化点说明】
原功能:不支持;
现功能:支持,默认不勾选,需要主播自主勾选同步;
4 直播中控台支持编辑预告,且支持商品价格利益点自定义,且开播前随时修改。

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【变化点说明】
原功能:不支持编辑预告信息、没有预告利益点+开播价的编辑和透出 ;
现功能:支持编辑预告信息(封面、视频、标题、简介、宝贝),支持编辑预告商品的利益点+开播价,并且 将在前台展示预告时透出给用户;
特别提醒:开播价填写,需要符合实际情况,诸如:126元/2件 ,填写过长(超过7字)可能导致前台无法展示,若不填写,前台将展示;
5 淘宝主播APP支持编辑预告基本信息。

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二、宝宝圈预告呈现,沉浸式互动体验

1 支持视频、图片、支持横、竖版内容,体验更加沉浸式;

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2 支持商品信息透出,且强化利益点和开播价展示 ;

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(1) 打开预告口袋,可以详细看到预告商品列表 ;(2)仔细填写商品利益点和到手价信息,将有助于用户预约直播 ;(3)预告商品信息,只展示,不可点击跳转到对应的详情页;(4) 如有多场预告时,可左右滑动查看更多场;
3 支持粉丝互动留言;

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三、预告内容前台分发,更好服务粉丝回流

1 直播频道关注流增加预告信息透出(仅展现有商品编辑预告,无商品关联预告不做透出);
2 主播主页,预告模块固定呈现;

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四、一期上线前台全链路预览:

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相关问题解答

1、如何申请开放“宝宝圈”权限?宝宝圈已开放商家、主播自主申请通道(头条暂不支持分享网址链接,获取通道可私信“淘宝”

2、开放“宝宝圈”以后是不是不能使用第三方插件做批量管理了?是的,考虑安全性等因素,当前平台不建议直接使用第三方插件,具体可参考2020年度平台规则公告。

3、我可以把宝宝圈分享出去让粉丝进来看吗?可以,分享路径与原路径一致,同时粉丝持有手机淘宝需升级到最新版本,才可以看到最新版视觉体验。

4、视频需要发什么尺寸的比较好?建议发布9×16尺寸的短视频。

5、图片需要发什么尺寸的比较好?建议发布750×750的图片。

6、我已经建好一个新的预告了,为什么在预告清单里没有看到这条内容被推荐?目前新版预告分发路径仅支持有关联货品的预告,如需获得更多预告分发曝光,建议关键商品信息。

淘宝直播已经发展成为电商在新时代的新产业,随着商家、主播、消费者全方位拥抱淘宝直播,内外部发展条件的成熟,将推动淘宝直播持续爆发。宝宝圈的诞生,能帮助商家和达人更好地锁粉,现在申请入口已经打开,商家们都可自主去申请啦!

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