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拼多多省钱月卡怎么退(如何取消免费3个月的尝鲜月卡)

朋友介绍拼多多月卡。我本不太网上购物,但也是锻炼一下,去开了一次,付了几块钱,下了三四单,但有退货,实际没啥便宜捞到手。

这个月准备多买几单,又开了月卡,并于8月11日买“小木头优选”商家的帐篷,领了拼多多的3元月卡奖励券,但奖励的钱只打到商家平台,未给我本人。

13日收到货后不喜欢这类帐篷,商家同意退货退款。17日收到拼多多通知,从我帐户扣走3元钱,说是11日给我3元月卡奖励,因没买货,所以把3元月卡奖励扣回。

猛地一看,拼多多做法合情合理。他给你奖励,你没用,当然要扣回。

问题是,他给我的是奖励券,点击后只放在商家平台,没到我帐户。而在提出退货退款后,商家平台的钱由拼多多冻结。退货后,因为是0元下单,实际不存在退款,我也没拿拼多多的3元月卡奖励钱,问了商家,他说也没拿。

这放在拼多多平台的月卡奖励谁拿走了,也只有拼多多清楚。

拼多多把月卡奖励已经收回,又从我帐户划走3元,说是回收奖励。这个做法有点滑稽,跟明着抢钱有啥区别?

我忙得要死,这3元钱本不想要了,但事后想想,为什么不理论一下?3元钱是小钱,但撞上这种事的不只是个体。若不反映,买家的权益得不到维护,无缘无故帐户里的钱就被划走了。

上午与拼多多客服协商此事,我再三说明3元月卡奖励他们是放在平台的,我没拿到,但他们一直说给了3元奖励,要从我的这笔订单中回收3元奖励。

他们是明白3元奖励给谁的,没给我,但又从我帐户划走3元。

再与他们说这事,他们就给你转移到运费、投诉商家(我未投诉,他们未经我同意代我投诉,投诉类型是商家说话态度不好)、多多钱包,这些与3元没有关系的事上。我要电话,他们给了,但打了4次,都是录音回话,让我仍然回到“拼多多官方客服”用文字与他们对话。

最后结果,就是他们不停与你打太极拳,发着与3元奖励和扣钱无关的重复文字,不清楚是否设置了自动发送。反正烦到你头大,你也就罢休了。

半年前第一次开卡我也退过货,没有注意有无被扣冤枉钱。

不知你有无这种经历,或者由这篇文章,你在拼多多购物时多长个心眼了。

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总结如下:

商家帐篷原价68元。

拼多多月卡奖励3元+我要付65元=原价68元。

因0元下单,所有的钱都被拼多多平台先冻结。

因退货退款,实际我与商家都未参与钱的付与收。拼多多奖励的3元他们自己已经拿回去了,我的65元不用付,但他们又从我帐户划走3元,说是回收奖励的3元。

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买卖两家都没拿钱,这钱在哪儿?总共就是买、卖、拼多多三家。钱是拼多多掌握的。

拼多多省钱月卡怎么退(如何取消免费3个月的尝鲜月卡)

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