事情是这样的，我平时也没少在拼多多上买东西，因为心里对价格有一定的衡量标准，选择的也全部都是包运费险的，也因为大多都是些消耗品，所以也没出现过太大的问题，直到前几天，我无意中翻到有个限时秒杀的，看到里面有个芒果干，感觉还不错，价格也便宜，就下了单，当时也没报太大的希望，合计差不多就可以，结果，还真的是没让我失望，广告写的是500克，就连邮寄的外包装也是标的500克，眼睛可见的少了不是一点半点，果不其然，上称连带干燥剂400克。大家会不会觉得也就差100克也不算太多，等等别急，重点来了干燥剂重100克。也就是芒果干才300克。
找到客服，我把称重的图片发过去，打字想要退货，结果，还不等我打完，那边直接甩过来链接，退款不退货，让我一下感觉自己没有了发挥的舞台。原本想说的长篇大论都无处发泄。
通过我自己的经历来说说退款不退货这事，一种是商家自知理亏，存在欺骗行为，不多说找了就退钱，不找就赚的，面对这样的商家不值得同情，为自己的错误买单也是应该的。当然也有另外一种，就是买家故意的想不花钱白拿产品。我感觉这样的商家也不会轻易姑息，钱也不是你想退就能退的。
无论哪方面，都是有规则约定的，守好自己的做人底线就好。
我认为拼多多的退款不退货政策非常好，表面上不利于商家，实际上是有利于正规商家的长远发展，也是拼多多的一次自我救赎，挽救它的口碑。
说起来，我有过两次申请退款不退货，成功了一次半，怎么回事呢？
第一次是因为买了一瓶油醋汁，大约6斤，货值大概40元，到货后，仔细看配料表，发现有果葡糖浆，早就听说果葡糖浆的危害，于是我就申请了退货退款，快递上门收件时，我一问，运费居然要30多，还没有运费险，退货退款没有任何意义，决定就不退了，以果葡糖浆的危害性为由，申请了退款不退货，商家各种不同意，还拿出各种证书证明商品没问题，并威胁我不付款就报警，我也懒得多说，就说让多多客服来决定，客服查看了我提供的资料，直接决定由拼多多补偿我20元解决问题，所以这算成功了半次吧！
第二次是因为雪莲果，我订购了5斤雪莲果，等了一个多星期才到货不说，开箱一看，居然没有一个好的，几乎全部都是挖坏的或腐烂的，完全没法吃，于是我立即扔到垃圾箱，同时发照片申请退款不退货，没想到，拼多多居然秒退款，太赞了！
我相信，申请退款不退货的买家绝大部分都是有道理的，没有这个政策，估计买家再也不会光顾了，拼多多活不了多久了。只要卖家诚实守信，退款不退货的情况会越来越多，销声匿迹的。
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