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淘宝直播品质分影响浮现权,教你有效提升的技巧!

说到淘宝直播,我们往往都把重点放在内容上面,而忽略了直播的一大要素,那就是主播。好的主播能够为直播加分添彩,更能够带动顾客,卖货效果也会更好。淘宝直播间是具有“品质分”这一质量评判标准的。那么,下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识,供大家参考。

一、什么是直播间品质分

直播间的货品品质和服务品质,将会通过产品的优品率、准时揽收率、完成退款时长、退货退款时长这几个方面来衡量,数据一般会依照直播间近30天的平均数据,一般在每天上午的11点进行更新。

淘宝直播品质分影响浮现权,教你有效提升的技巧!

1、优品率:直播间最近30天因为品质发生的退款退货订单数除以这30天之内的总订单数,也就是品质退款率,优品率也就是品质退款率。

2、准时揽收率:准时揽收率为最近30天内,准时揽收的订单笔数和总订单总数的比值。

3、完成退款时长:该市场主要为最近30天内,用户发起的退款申请到退款结束的平均时长。

4、退货退款时长:用户在近30天之内,申请退货退款到退货退款结束的平均时长。

5、纠纷退款量:最近30天内判定为卖家责任且生效的退款笔数。

二、品质分的作用有哪些

指标均品质分,将会和主播的等级直接管理。主播等级具有升级的门槛,如果最近30天的优品率过低没有达到标准的话,主播就不能正常升级。

三、主播等级的影响因素

主播等级的提升,主要按照经验值、专业分和升级任务来评估的。想要提升主播等级,就要把握好这几类数据。

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