服务商是什么意思(服务商和代理商的区别)

什么是服务商?

主要任务是保障出行,保障一个员工的出行中所有的环节都是有保障的,并通过服务费盈利。

什么是供应商?

仅供应产品,为单一品类的产品提供销售或基于产品本身的服务,供应商通过产品销售盈利。

服务商与供应商都做哪些事情?怎么理解?

员工乘坐飞机从A地到B地,再入住某酒店,并在2日后,乘火车到C地,如果在A地乘机的过程中误机了,所有后继行程的变更,或顺利乘机后,酒店及下一段火车、接送站的服务,均由服务商来协调保障。

但是这其中的机票、火车票、酒店、接送机、接送站,均来自不同的供应商,各供应商仅是保障其供应的产品的稳定与可靠与服务,但整个行程的衔接或变更后与所有供应商的协调,后面的发票整理均由服务商完成。

什么是系统服务商?

是指直接面向企业客户提供管理系统建设、研发、售后服务的机构,他们专职服务于差旅管理系统的全流程、全业务线、全媒体、全方位建设,好的系统服务商还会向企业提供一品多供的供应链,并且配备比价功能等。

主要解决企业的差旅管理的痛点,例如:

1、企业没办法统一差旅的数据来源,无法分析企业的历史数据,无法分析企业差旅行为的特征,管控无从下手;

2、企业没办法做实时的多服务商比价功能,企业无法确认员工采购的产品是最具价格竞争力的产品;

3、企业都有差旅政策,但是没办法进行有效的执行,多服务商为了竞争销量,通常会不认真履行工作职责,造成的损失也无从追溯,只能依靠服务商的自觉记录,但是服务商往往不会记录这些违规的信息的;

4、企业有两家不同的服务商,提供的服务标准及执行标准都不一样,对于服务商的考核完全来源于服务商的自评及企业的客观评判,不能做有效的评估;

5、企业只能依托于服务商提供的产品进行被迫采购,没有办法实现多供应商供应渠道,没办法获取最底层的供应链,无法采购合理低价产品。

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