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商家为什么不怕12315(投诉商家最狠的方法)

有用的。存在即合理的。12315是保护消费者权益的一道屏障。遇到消费陷阱,投诉商家,12315会及时处理,并反馈信息给你的。

三年前,我在电信公司办理了一个够买手机送话费的套餐。手机没有用多久,话费蹭蹭往上涨,打客服电话也是说的莫名其妙,就是想让你找所在地的电信公司营业厅处理。到了电信公司,根本找不到向我推荐套餐的那个业务经理。无奈之下,打了12315进行投诉。我把情况向他们反映后,说他们会和电信公司沟通,尽快给我个答复。结果,第二天,电信公司就通知我带上相关证件和发票到所在营业厅处理此事。到了之后,有专人进行负责处理,给我改了套餐,并表示歉意。

过了两天,12315进行电话回访,我如实回答。当时,真的太感动了,因为以前从来没有想到过用12315这个平台进行投诉。通过投诉,维护了自己的权益,那一刻,觉得有人帮助是有一种幸福。所以,投诉到12315是有用的,如果你遇到自己的权益受到损害,你可以投诉到12315试一下。

没什么用,只会和稀泥

去年夏天,爸妈在一家小饭店吃饭的时候发现其中一盘菜,油爆大虾没熟,随即与服务员理论起来。然而服务员却声称,我们的虾就是这样的,并没有任何问题。爸妈气不过却又无可奈何

当晚回到家,爸妈就纷纷与我吐槽起这家店来。我气不过,随即当晚拨打12315投诉这家无良饭店。因是晚上并没有工作人员接通,只留下了录音,第二天我又拨打了121315反复投诉,在我说出饭店地址,了解情况之后工作人员与我说道,因这件事我并不在场,而且当时爸妈既然已离开饭店,那就默认已和饭店达成和解之类的云云。结果就这样不了了之。后来我在大众点评上陈述了整件事情,不一会儿饭店老板就询问我联系方式表达出有意与我和解。

商家为什么不怕12315(投诉商家最狠的方法)

第二天12315打电话过来询问我情况,并说已与店家联络过,然而事情早就已经被我解决了,现在说这些有什么用呢?

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