淘宝内容版块再升级,电商风口将至,这一次谁能起飞?

在前几天淘宝的产品升级发布会中,淘系产品和内容生态负责人汤兴(花名平畴)表示”淘宝App近期将迎来三大升级”。

 

其中除了现在已经更新出来的”猜你喜欢”移位外,还有另外两点是需要我们注意到的,即:

“微淘”升级成”订阅”,成为平台级的商家自运营阵地;

“买家秀”社区升级为”逛逛”。

可能大家看到这两点没什么感觉,认为不过是淘宝再一次产品升级而已,没什么大不了的。但实际上,作为商家,我们应该看的更长远一 些。

长远一些看什么呢?看的是淘宝转向内容的决心。淘宝要做内容的心思早已路人皆知,从最初的微淘,到有好货、必买清单、哇哦视频等等,这些都是淘宝在内容领域的尝试。但最终效果却都不尽如人意,即使微淘长期占据了手淘App底部栏的老二位置也无济于事。

 

在说淘宝转向内容的决心前,我们先来了解一下淘宝为什么这么注重内容呢?

其实很简单,在现在大家被各类手机App割据时间的现在,淘宝早已不单纯满足于只为用户提供一个简单购物的功能,而是希望尽可能的抢占用户时间,留住用户。让每一名用户、每一个流量都在应用中发挥更大的价值。

这点对于用户来说,能抢占多少时间尚未可知。但对于商家来说,一旦淘宝内容化转变成功,那说明在淘系中一个新的风口就出现了,所以我们现在就应该未雨绸缪,为接下来可能发生的转变重新架构我们的运营思路。

具体怎么架构呢?我们从”订阅”和”逛逛”这两点来分别分析。

一、 订阅

“订阅”升级于”微淘”,那微淘是做什么的呢?微淘是淘宝提供给商家和达人来分享最新店铺资讯,触达粉丝群体的版块。

 

用现在的话来说就是用于运营商家私域流量的渠道。在以往,商家们可能只是通过这一版块发些上新、买家秀等等,对于微淘引进的流量大多也保持着可有可无的态度。

不过在升级后,订阅会与现有的手淘推荐一起,并列于手淘APP的首页、首屏,其重要性自然不言而喻。

如果原先推荐流量和粉丝流量在淘宝中的重要性占比是7:3的话,现在会逐步转变到5:5,甚至是4:6的份额。

不要觉得不可能,其实随着淘宝流量到达了天花板,继续获取增量用户的难度和成本也在不断增加。所以无论是淘宝平台还是商家,都需要将目光从”增量”转向”存量”,把留存的粉丝数据做好。

 

不过即使订阅上线后,也不是说我们发了内容,就可以获取到粉丝的认可的。据官方建议,我们发布的内容要符合”四有”标准。即有意思、有温度、有态度、有信息,具体该如何把控这”四有”标准,就需要商家们自己来把控。

二、 逛逛

逛逛即由之前的买家秀社区升级而成,在改版后会放置于原先微淘的位置,这一改动又透露了哪些讯息呢?

以往在淘宝中,无论是微淘还是有好货、必买清单等等的内容版块,内容提供者要么是达人要么是商家不出其外。只有在洋淘买家秀中,内容的提供者身份从仅限于达人商家变为人人可分享。

 

这种模式很像今日头条,鼓励大家都成为内容创作者,从而丰富平台中的内容。所以淘宝此举,也是希望在成千上万乃至上亿的用户,都能够在淘宝中成为内容分享者,丰富淘宝的内容量,辅助淘宝内容化发展。

这种改变意味着什么?意味着在以后,买家秀不再只承担着用户评判产品的作用,还将成为未来商品最重要的引流渠道之一。虽然现在的洋淘秀也可以为产品引流,但透出的效果差强人意,只聊胜于无罢了,但在改版后获得了显眼的位置,所带来的效果就不可同日而语。

并且这一渠道相比搜索、推荐,会更能让用户信赖你的产品,因为其是通过其他真实用户的评价中进入你的产品。会有这么一步动作的,说明他是足够相信该评价的。

试想一下,如果一款产品,能够吸引到成千、上万的消费者在逛逛中发布真实好评内容,由此获得的曝光会是一个怎么样的数字。这些数据量又能为该产品带来怎么样的曝光呢?

不过据我预判,此次的逛逛改版既然目的是抢占用户时间,那强营销属性的内容势必会被用户所不喜,所以淘宝一定会极力避免用户发布带有强营销属性的内容。

那逛逛对于我们的产品来说,起到的更多的一个种草的作用,具体该怎么样去收割,又是我们届时所需要思考的问题。

一旦此次改版成功,淘宝逛逛汇聚的千万浏览用户就是我们潜在的流量来源。

虽然现在新版淘宝还未上线,具体效果犹未可知。但作为电商人,我们一定要随时把控淘宝最新的动向,提前思量,才能在风口来临前做好准备。

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