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京东催单的后果(京东在预计时间未送达)

我9月3号在京东自营店购买了一瓶海飞丝洗发水,洗发水是27加快递费6元共计33,承诺当天到达,商家打包发货很快,当天下午三天就到了我们本地,结果等到了下午六点还没显示派件,于是我点击了催单,过了一会上面物流显示有人派件,结果直到晚上九点也没人联系我也没收到货,那就等第二天吧!

第二天上班,我等了一天,结果还是没收到货也没一个人联系我,于是我就找京东客服,结果京东在线客服就全是机器人,商家客服叫我自己联系快递员

京东催单的后果(京东在预计时间未送达)

于是我就点击了退货,说是要物流拦截,到今天我联系了快递员,快递员说系统已经拦截了不能送货了,于是我找商家退款,商家说要等快递退回公司了才能退款。

京东催单的后果(京东在预计时间未送达)

是真的恶心,京东以前在物流方面可以说是前列,也是看中这点才愿意多花钱买的,结果几天不派送还没人管。再说退款的事情,同为电商的淘宝,退货的时候只要把物流单号填上秒退,而京东就呵呵了

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