Clarks（其乐）作为英女王御用品牌，以舒适耐用的皮鞋闻名于全球。作为鞋子的天花板，Clarks始终重新定义现代制鞋行业，成为时尚的代名词，一直被人们所喜爱。
在197年后的今天，Clarks已经成为英国销量第一的零售品牌，是全球销售第一的皮鞋品牌。在全球范围内有52%的营业额来自英国以外的地区，零售和批发业务遍及全球超过47个国家和地区。巅峰时期，Clarks每年能卖出5,400多万双鞋，即平均每分钟卖出103双。
这样一个品牌的产生与发展，是何其的漫长又是何其的不容易。在市场竞争激烈的今天，Clarks依然能稳居销量第一，是怎么做到的呢？它有哪些传奇呢？
步步为营的崛起之路
1.起步阶段：1825 — 1900
这一切都始于1825年，一个叫斯特瑞特的古城里，当时塞若斯·克乐适(Cyrus Clarks)以制作和经营羊毛地毯为生。1830年，他的弟弟詹姆斯(James)加入了兄长的生意，并利用制造地毯剩余的角料制作出第一双羊毛拖鞋。
1856年，公司购置了辛格缝纫机进行缝制生产后，使得生产水平大大提升。早期一次成功的市场营销是由威廉姆·克拉克(William Clarks)推出了前所未有的第一双按人脚的形状线条设计的“健康鞋”，并创建了Clarks专为双脚制造舒适的良好声誉。
1851年的万国工业博览会上，Clarks因羊皮染色以及长筒橡胶套鞋一举获得两项大奖，也让更多人认识了这一品牌。
2. 扩大规模阶段：1900 — 1940
20实世纪初，Clarks在约翰、罗杰和艾丽斯的带领下，生产和经营规模迅速扩大。他们引进新技术、新材料，合理利用经济进行大规模的生产，同时他们也积极响应潮流的变化，强调女性脚踝部分的突出，在女鞋上的设计上有了重大的突破。
3.开拓销售市场阶段：1940 — 1970
第二次世界大战结束后，Clarks不但生意规模逐步扩大，也渐渐开始了从纯制造的企业直接面向顾客的市场销售转化。
Nathan Clarks，家族的另外一位成员。他在二战后，把在埃及发现的一款简单而舒适的皮鞋引入英国，并在1950年正式推出了以这种皮靴为原型的短靴，名为“沙漠靴”。很快，这款短靴就因其独特的造型，舒适的感受风靡全球。随后的60年代，另一位极具天赋的家族成员Lance Clarks推出了同样舒适的摩卡森结构的软皮皮鞋“Wallabee”。很快，它成为Clarks的另一款经典。
60年代，Clarks因其独特的童鞋脚码测量技术，很快成为了英国童鞋市场的龙头 。
4.开发技术阶段：1970 — 2001
70年代，Clarks开发了多项重要的技术，将聚亚安酯引进于鞋底的制作中，给Clarks的顾客带来难以置信的舒适享受。PU的材质超轻，这一革命性的材料不但轻，而且经久耐穿，是Clarks多种鞋款成功的基石。从70年代的聚亚安酯再到现在最新的互动式气垫科技，它是通过两层不同密度的聚亚安酯所制造出的鞋底，保证了外鞋底的耐磨和内鞋底的舒适。
5.创新潮流阶段：2001-至今
2004年，中国区Clarks 公司成立。
2006年，投资7200万美元建立现代化的物流配货中心，日吞吐量比较高200万双，采用SAP管理系统，仓库内实行电脑机器人操作。
其乐(Clarks)的鞋子少花巧细节，什么流苏饰边统统欠奉，用色也只是黑、棕、泥黄等素色 (earthy tone)，用料多是传统的麂皮、牛皮等等。其乐(Clarks)着重的是手工、用料和车线，其乐(Clarks)的鞋子永远扎实，历久弥新。
巨头没能经受住市场风险
由于销售额的下降，及成本的不断上升，Clarks的利润从2015年开始下降，在2018财年，Clarks的税后亏损达到了3100万英镑，2019财年，亏损更是达到8200万英镑。
在中国躺平的clarks（其乐），消费者质疑皮鞋以旧款充当新款销售，将2018年旧款库存产品，却宣传为2019年新款，商家涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，声誉渐渐远去。
2019年11月，Clarks发布盈利预警，并宣布将在未来五年内关闭大量门店。由于疫情的影响，本就风雨飘摇的Clarks更是雪上加霜。受英国去年三月发布的封锁令影响，Clarks作为非必需商店关门数月，遭受巨大损失。
Clarks此前已宣布将裁员900人，并将关闭大量不盈利的门店，颓势已显。Clarks必须做出“一些艰难的决定”才能使公司重新焕发活力，但也无法碾压历史的车轮，最终花落李宁。
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