淘宝跳失率指的是什么?店铺跳失率过高的原因

在运营淘宝店铺的时候,商家们会参考各种各样的数据,然后制定运营计划。其中跳失率是一个比较重要的因素,如果店铺的跳失率很高的话,就需要制定对应的方案来降低跳失率,那么多少才算合格呢?下面小编给大家讲述跳失率高的原因及改善措施!

淘宝跳失率指的是什么?店铺跳失率过高的原因

淘宝跳失率是什么意思

淘宝跳失率指的是买家只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。

一般商品的跳失率低于50%属于正常,不到钻石级的店铺跳失率为60%属于正常的,如果是皇冠一级以上的店,跳失率达到50%就说明店铺的数据异常,如果店铺跳失率是75%,那么店铺肯定是不正常的,卖家需要优化店铺。

但是小编建议,跳失率还是要保持在60%才好。超出了60%,不仅是浪费了流量,同时也可以被认为是经营不太好,但不是最差劲的。

跳失率过高的原因是什么?

1、造成这个数据偏高可能是因为宝贝详情没有做好,因为买家在挑选商品的时候,不光要看宝贝的主图,还会参考详情描述,了解这个商品的特点以及卖点,当宝贝的详情描述比较有说服力的时候,买家在观看时,就会有很大的购买欲望,这样就不让跳失率偏高了。

2、还有一些原因是因为宝贝的评价,这一点也是买家在购物时会参考到的一点,希望能够通过买家的真实评价来判断这个商品是否值得购物,如果评价不会的话,那么就很难说服买家下单。

像价格这一点也会影响到买家下单,所以在给宝贝设置价格的时候,可以先行参考一下同类目的商品价格都是怎么样的,然后根据实际情况来给宝贝定一个合适的价位。

3、其实还有许多原因都可以造成跳失率偏高的情况, 就不一一和大家介绍了,通过这些信息就可以看出,跳失率对于店铺里的销量是有着很大的影响;

这个数据如果过高的话,就说明店铺里的宝贝销量下降了,从而也会影响到宝贝的排名,因为宝贝的排名是和销量以及评分、评价息息相关的。

如何优化淘宝店跳失率

1.流量精准性:想要获取到更为精准的流量,就要从标题中的关键词入手,选择和宝贝属性相关度高且搜索展现量大的关键词,并通过扩展的方式优化标题。

2.详情页:标题和主图是获取流量的方式,而想让消费者停驻时间长则要通过商品详情页的方式,优质的详情页不仅要吸引消费者的购买欲望,同时也能清楚的让买家了解商品的特点和卖点,建议通过客单价、标题、人群等数据着手优化。

3.评价:评价是其他买家购买商品以后对店铺的意见,大多数的买家在决定购买商品之前都会通过评价和问大家的方式查看差评或者真实的商品情况,建议做好相应的售后服务和催评工作。

总的来说,淘宝商品跳失率过高会直接影响到商品的转化率,建议好好地去做排查。

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